ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Продавец — гражданка Российской Федерации Дороничева Агата Владиславовна (ИНН: 770375410672, адрес регистрации: г. Москва, Шмитовский проезд, д. 16, стр. 1, кв. 87), действующая от своего имени в качестве самозанятого физического лица (плательщик специального налога на профессиональный доход (НПД)).
Сайт, Сайт Продавца— https://gnezdovje.ru/
Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт https://gnezdovje.ru/ без цели размещения Заказа.
Покупатель, Клиент — полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на Сайте Интернет-магазина https://gnezdovje.ru/ исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
Публичная оферта — формальное предложение некоторого лица (оферента) определенному лицу (акцептанту), ограниченному или неограниченному кругу лиц заключить сделку (договор) с указанием всех необходимых для этого условий. Выпуск оферты связывает оферента обязательством заключить указанный в оферте договор с акцептантом (или любым из группы акцептантов), официально принявшим предложение, то есть акцептовавшим оферту.
Товар — объект соглашения сторон, парфюмерные и косметические средства согласно перечню наименований, представленному к продаже на Сайте Продавца. Перечень наименований Товаров размещен в разделе “Магазин” на Сайте Продавца.
Товар по индивидуальному заказу - объект соглашения сторон, парфюмерные и косметические средства, изготавливаемые Продавцом по индивидуальным параметрам и пожеланиям Покупателя. Данная категория Товаров оформляется Покупателем посредством перехода в раздел “Индивидуальный заказ” на Сайте Продавца.
Интернет-магазин — Сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу https://gnezdovje.ru/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://gnezdovje.ru/
2.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи / Публичная оферта). В случае несогласия с настоящим Условиями продажи Покупатель обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Сайт https://gnezdovje.ru/.
2.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Настоящие Условия продажи распространяются на все виды Товаров, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
2.4. Настоящая Публичная оферта (или - Договор или Условия продажи) является официальным предложением Продавца в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте, и содержит все существенные условия договора.
2.5. Условия продажи могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новая редакция Условий продажи вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте или с даты, указанной в новой редакции Условий продажи, если иное не предусмотрено настоящими Условиями продажи. Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях продажи, размещенных на Сайте https://gnezdovje.ru/, ответственность за своевременное ознакомление с изменениями в настоящих Условиях продажи лежит на Покупателе.
2.6. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» (Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I) и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.7. Условия заказа Товаров, сроки доставки и иные параметры указаны в разделе “FAQ” на Сайте Продавца.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
3.2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Продавцом в отделение “Почты России” для дальнейшей отправки Товара.
3.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://gnezdovje.ru/
3.4. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации, без НДС.
4. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
4.2. Акцептом настоящей оферты (договора) — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
4.3. Оформление Покупателем заказа на Товар производится путем совершения действий указанных в разделе «Корзина».
Публичная оферта признается акцептованной Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа. Покупатель акцептует настоящую оферту нажатием кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Совершение указанного действия является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом.
Сообщая Продавцу свои фамилию, имя, отчество, e-mail адрес и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
4.4. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
4.5. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), а также оплативший счет на оплату Товара по индивидуальному заказу рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Продавец обязуется:
5.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п. 6 настоящего Договора.
5.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
5.2. Продавец имеет право:
5.2.1. Изменять настоящий Договор, цены на товар способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на сайте https://gnezdovje.ru/. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации или с даты, указанной в новой редакции Договора, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
5.2.2. Перед поставкой заказанного Клиентом товара Продавец имеет право потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного Товара. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке Товара при отсутствии такой оплаты.
5.3. Покупатель обязуется:
5.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
5.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
5.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку (стоимость доставки включена в стоимость Товара по индивидуальному заказу) на условиях настоящего Договора.
5.3.4. Соблюдать Условия продажи.
5.3.5. Не использовать Товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.
5.3.6. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу (далее – Оператор) обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет.
Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц/населенных пунктов, уточнение данных с Покупателем путем отправки сообщения посредством электронной почты с Покупателем.
Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Оператора на почтовый адрес.
6. ЗАКАЗ ТОВАРА
6.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой Товар, представленный в разделе “Магазин” на Сайте Продавца.
6.2. Каждый товар может быть заказан в любом количестве при наличии заданного количества у Продавца. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого Товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
6.3. После оформления Заказа Продавец подтверждает Заказ Покупателя путем отправления на e-mail адрес Покупателя информации, подтверждающий принятие Заказа, с указанием наименования, количества, цены выбранного Товара и общей суммы Заказа. При отсутствии Товара Продавец обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты). При отсутствии Товара Продавец вправе аннулировать Заказ.
7. ЦЕНА ТОВАРА
7.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара.
7.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
8. ОПЛАТА ТОВАРА
8.1. Оплата Товара производится Покупателем с помощью платежной системы «ЮKassа».
8.2. При оплате Товара Покупатель обязуется оплатить Товар в виде 100% его стоимости, то есть в форме предоплаты.
8.3. При оплате Товара по индивидуальному заказу Покупатель обязуется оплачивать Товар в течение 3 (Трех) календарных дней с момента направления Продавцом индивидуальной ссылки для оплаты. Оплата Товара по индивидуальному заказу осуществляется перед началом каждого этапа (3 или 4 платежа) или путем внесения полной стоимости Товара по индивидуальному заказу перед началом выполнения Заказа Продавцом.
8.4. Обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
9. ДОСТАВКА
9.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки устно или письменно согласованные Сторонами при подтверждении Продавцом и условиях изложенных в разделе “Как сделать заказ” на Сайте Продавца.
9.2. Доставка Товара осуществляется почтовой службой “Почта России”. В случае желания Покупателя осуществить доставку любой иной службой доставки, он берет на себя обязательство по извещению об этом Продавца во время оформления Заказа. Альтернативная доставка осуществляется по согласованию Сторон с отнесением издержек на ее осуществление на Покупателя.
9.3. После указания Покупателем адреса доставки он не подлежит изменению. В случае наличия такой возможности Продавец вправе известить об этом Покупателя. Однако это не является обязанностью Продавца.
9.4. При любом изменении контактных данных, либо адреса доставки Покупатель обязуется своевременно уведомить об этом Продавца по электронной почте.
9.5. Заказ может быть отправлен только после его 100% предоплаты.
9.6. Сроки и время доставки устанавливаются почтовой службой. Продавец не несет ответственности за задержку доставки Товара по вине почтовой службы.
9.7. Продавец не несет ответственности за повреждение Товара во время его доставки почтовой службой.
9.8. Страхование груза является ответственностью Покупателя и производится за его счет.
9.8.1. О необходимости страхования груза (Товара) Покупатель обязан известить Продавца в момент оформления Заказа. При изменении обстоятельств уведомление Покупателем Продавца о необходимости страхования Товара должно быть произведено до момента оформления Продавцом доставки в почтовой службе.
9.9. Стоимость доставки определяется согласно тарифам, установленным почтовой службой.
9.10. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, не ограничена пределами Российской Федерации. Доставка в иные государства производится по согласованию Сторон и за счет Покупателя.
9.11. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от адреса и места доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
9.12. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в настоящих Условиях продажи, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя в соответствии с действующим законодательством. В случае доставки по России с привлечением транспортной компании, транспортная компания может предъявлять свои требования к перечню документов, которые будет необходимо предоставить курьеру транспортной компании в момент доставки Товара, например, предоставление доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия лица, принимающего Товар при доставки, если это лицо не является Покупателем и т.п.
9.13. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Продавцом в отделение почтовой службы.
9.14. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент передачи Товара в отделение почтовой службы.
9.15. Пользователь понимает и соглашается с тем, что:
осуществление доставки — отдельная услуга, оказываемая почтовой службой и не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара. Продавец не несет ответственность за оказание данной услуги.
10. ВОЗВРАТ ТОВАРА
10.1. Приобретая Товары на Сайте Продавца Покупатель соглашается с условием о том, что обмен и возврат Товаров не представляется возможным в связи с тем, что предлагаемые Продавцом Товары относятся к изделиям ручной работы. Продавцом установлена возможность возврата Товара в случае его ошибочной доставки (некорректная выборка Товара, ошибка в комплектности Товара) при условии сохранения товарного вида и свойств Товара.
10.2. Осуществляя оплату Товара по индивидуальному заказу Покупатель соглашается с условием о том, что, согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Товар, купленный по индивидуальному заказу, возврату не подлежит.
11. ОТЗЫВ ОФЕРТЫ
11.1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине https://gnezdovje.ru/, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
12. ФОРС-МАЖОР
12.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
13.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
14.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
15. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Федеральный закон РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» — федеральный, регулирующий деятельность по обработке (использованию) персональных данных.
Интернет-проект https://gnezdovje.ru/. (далее - "Продавец") серьезно относится к вопросу конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей сайта https://gnezdovje.ru/. Для предоставления некоторых услуг или оформления заказа нам могут потребоваться ваши персональные данные. Любая информация о вас, которую Продавец получает, используется исключительно в целях повышения качества предлагаемых нами услуг.
Совершая действия на сайте https://gnezdovje.ru/, вы, тем самым, даете согласие на применение правил сбора и использования данных, изложенных в настоящем документе, в полном объеме.
Данное соглашение о конфиденциальности действительно для сайта https://gnezdovje.ru/. При переходе на другие сайты по любой из ссылок, расположенных на сайте https://gnezdovje.ru/, вы покидаете интернет-магазин, после чего действие данного соглашения прекращается. Продавец не несем ответственность за передачу вами конфиденциальных данных сторонним ресурсам.
15.1. Как Продавец использует вашу информацию
Продавец использует персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета.
Продавец не раскрывает персонифицированных данных одних посетителей сайта https://gnezdovje.ru/ другим посетителям сайта.
Продавец никогда не публикует персонифицированную информацию в открытом доступе и не передаем ее третьим лицам Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Российской Федерации.
Продавец публикует и распространяет только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей услуг.
Продавец также использует анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов и услуг интернет-магазина https://gnezdovje.ru/.
С разрешения пользователя ему могут направляться сведения о дополнительных продуктах и услугах интернет-магазина. Общедоступные персональные данные собираются для статистики по использованию сайта, его производительности и эффективности.
Продавец использует технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
15.2. Обеспечение безопасности информации
Для предотвращения несанкционированного доступа к вашей информации, обеспечения ее надлежащего использования Продавец использует соответствующие физические и административные процедуры.
15.3. Ссылки
Сайт https://gnezdovje.ru/ может содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к нашей компании и принадлежащие третьим лицам. Продавец не несет ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берем на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной вами на таких сайтах.
15.4. Ограничение ответственности
Продавец делает все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, Продавец не может гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых станет раскрытие информации.
Сайт https://gnezdovje.ru/ и вся размещенная на нем информация представлены по принципу "как есть” без каких-либо гарантий. Продавец не несет ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту https://gnezdovje.ru/ или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации.
16. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
16.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов. Использование информации, находящейся на Сайте без письменного согласия правообладателя запрещается.
